Em que podemos ajudar
Negativação indevida
Nome incluído no SPC ou Serasa por dívida inexistente ou já paga.
Descontos e cobranças bancárias
Empréstimo consignado não contratado, tarifas indevidas e juros abusivos.
Produtos e serviços
Produto com defeito, serviço mal prestado, atraso na entrega e propaganda enganosa.
Planos de saúde
Negativa de cobertura de exames, cirurgias e tratamentos.
Contratos
Elaboração, revisão e rescisão de contratos.
Danos morais
Indenização por situações que causem abalo além do mero aborrecimento.
Como funciona o atendimento
Conversa inicial e leitura dos documentos para entender a sua situação.
Explicação clara dos caminhos possíveis, dos prazos e dos riscos de cada um.
Condução do caso com retorno a cada andamento relevante.
Documentos para o primeiro atendimento
Não é preciso ter todos. Leve o que tiver, e o restante pode ser providenciado depois.
- Contrato ou comprovante da compra
- Faturas, extratos e boletos
- Protocolos de atendimento
- Prints de conversas e e-mails
- Consulta do CPF no SPC ou Serasa, se for o caso

